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En KUVA, entendemos que a veces las compras no resultan como se esperaba. Por eso, hemos establecido una política clara y sencilla para facilitar los cambios de productos.

Es importante que nuestros clientes estén informados sobre cómo proceder en caso de necesitar un cambio.

Términos de los Cambios:

  • Plazo para Cambios: Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra.
  • Condiciones del Producto: El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas originales.

Procedimiento para Realizar Cambios

  1. Visita store: Los cambios pueden efectuarse en nuestro punto fisico, General Paz 745, San Luis, Argentina
  2. Envíos para Cambios: Si no puedes acercarte a un local, puedes enviar el producto. Ten en cuenta que el costo del envío corre por cuenta del comprador.

Detalles sobre las Devoluciones:

  • No se Realizan Devoluciones: Actualmente, nuestra política no permite devoluciones de dinero. Solo realizamos cambios de productos.

Conclusión:

Nuestra prioridad es tu satisfacción y comodidad al realizar compras con nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre cómo realizar un cambio, no dudes en contactarnos.

 

Estamos aquí para ayudarte a que tu experiencia de compra sea la mejor posible :)